keriya-তে আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, যা আপনার জীবনে আনন্দ যোগ করে। কিন্তু আমরা এটাও জানি যে কিছু মানুষের জন্য গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের কেন্দ্রে রেখেছি।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি মানুষের জন্য আমরা একটি নিরাপদ ও সুরক্ষিত পরিবেশ নিশ্চিত করতে চাই। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের মূল মূল্যবোধের প্রতিফলন।
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: গেমিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। কখনো সেই অর্থ দিয়ে বাজি ধরবেন না যা আপনি হারাতে পারবেন না। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
keriya একটি কঠোর ১৮+ বয়সসীমা নীতি অনুসরণ করে। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী, ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা গেমিং করতে পারবেন না।
- নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই: সকল নতুন ব্যবহারকারীকে জন্ম তারিখ প্রদান করতে হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স য াচাই করা হয়।
- জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাই: সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক শনাক্তকরণ: যদি কোনো অ্যাকাউন্ট অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির বলে সন্দেহ হয়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হয়।
- অভিভাবকদের জন্য পরামর্শ: আপনার সন্তান যদি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
অভিভাবকরা তাদের ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন যাতে অপ্রাপ্তবয়স্করা অনলাইন গেমিং সাইটে প্রবেশ করতে না পারে। এটি একটি কার্যকর প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি এক বা একাধিক প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আপনার গেমিং অভ্যাস পুনর্বিবেচনা করার সময় এসেছে এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাহায্য নিন: যদি উপরের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
keriya আপনাকে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করে। এই সরঞ্জামগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে।
দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করা অত্যন্ত সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
সাপোর্টের সাহায্য নিন: যদি নিজে সরঞ্জাম সক্রিয় করতে সমস্যা হয়, আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে। ইমেইল করুন: [email protected]
গেমিংকে আনন্দদায়ক ও নিরাপদ রাখতে এই পরামর্শগুলো মেনে চলুন:
- বাজেট নির্ধারণ করুন: গেমিং শুরু করার আগে একটি নির্দিষ্ট বাজেট ঠিক করুন এবং সেই সীমার মধ্যে থাকুন। কখনো সেই অর্থ ব্যয় করবেন না যা আপনার দৈনন্দিন প্রয়োজনের জন্য রাখা।
- সময় নির্ধারণ করুন: প্রতিদিন কতক্ষণ গেমিং করবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। পরিবার, কাজ ও বিশ্রামের সময়কে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিন।
- আবেগের বশে বাজি ধরবেন না: রাগ, হতাশা বা মদ্যপান অবস্থায় গেমিং করা থেকে বিরত থাকুন। এই অবস্থায় সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়া কঠিন হয়।
- হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার চেষ্টা করবেন না: "চেজিং লসেস" বা হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরা একটি বিপজ্জনক অভ্যাস।
- নিয়মিত বিরতি নিন: দীর্ঘ সময় একটানা গেমিং করবেন না। প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০-১৫ মিনিটের বিরতি নিন।
- গেমিংকে আয়ের উৎস মনে করবেন না: অনলাইন গেমিং একটি বিনোদন, পেশাদার আয়ের উৎস নয়। এই মানসিকতা বজায় রাখুন।
- প্রিয়জনদের সাথে কথা বলুন: যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুর সাথে কথা বলুন।
যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়েন, তাহলে একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার লক্ষণ।
keriya সাপোর্ট: আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন উপলব্ধ। ইমেইল: [email protected] — আমরা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনার সমস্যা শুনব এবং সমাধানে সহায়তা করব।
মনে রাখবেন, গেমিং সমস্যা একটি স্বাস্থ্য সমস্যা — এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয়। সঠিক সহায়তায় এই সমস্যা থেকে মুক্তি পাওয়া সম্ভব। আমরা আপনার পাশে আছি।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দ উপভোগ করুন
keriya-তে আপনার নিরাপত্তা ও আনন্দ — দুটোই আমাদের দায়িত্ব। আজই লগইন করুন এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।